Die deutsche Finanzministerin korrespondiert mit ihrer schwedischen Kollegin. Sie entwirft ihr Schreiben auf deutsch und gibt es einer Übersetzerin, die es ins Englische überträgt. Diese versendet die übersetzte Version per Post an die Übersetzerin der schwedischen Ministerin. Die Post gibt den Brief wiederum an eine Fluggesellschaft, die ihn zur schwedischen Post befördert…

Beschreiben Sie den weiteren Weg!

Das Diagramm rechts veranschaulicht die Kommunikation in mehreren Schichten. Die Beteiligten der jeweiligen Schichten halten sich bei der Kommunikation jeweils an ein - für jede Schicht eigenes - Protokoll:

• Die Ministerinnen verwenden einen bestimmten Briefkopf, eine förmliche Anrede und Grußformel, …
• Die Übersetzerinnen haben sich auf die Transportsprache Englisch geeinigt.
• Der Briefumschlag muss Absender- und Empfängeradresse an genau definierten Stellen und in einem genau festgelegten Format besitzen. Der Brief muss frankiert sein
• Der Sack zum Lufttransport ist auf genau definierte Art beschriftet und weist eine genau definierte Beschaffenheit auf (Gewebeart, Maximalgewicht, …).

Die Beteiligten der jeweiligen Schichten können sich so verhalten, als kommunizierten sie direkt mit ihrem jeweiligen Gegenüber auf der anderen Seite im vereinbarten Protokoll. Sie müssen sich nicht um die Details der jeweils darunterliegenden Schichten kümmern (gestrichelte Pfeile).

Der Inhalt des Briefes ( = die Daten) wird in Wirklichkeit aber über den mit durchgezogenen Pfeilen gekennzeichneten Weg übertragen.

• Manchmal ändert sich dabei die Darstellung/Kodierung der Information (im Beispiel: deutsche Sprache ↔ englische Sprache ↔ schwedische Sprache).
• In der Regel erhalten die Daten bei jedem Schritt eine neue "Umverpackung" und auf der äußersten "Verpackung" eine neue Adressierung. Für den Weitertransport ist jeweils nur die Adresse auf der äußersten Hülle relevant.